Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten aan Kirpal Advocatuur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Kirpal Advocatuur is gevestigd aan de Wijnstraat 96E (Coloniahuis), 3011 TR Rotterdam, en is bereikbaar via [info@kirpaladvocatuur.nl](mailto:info@kirpaladvocatuur.nl) en 06 410 50 190. Kirpal Advocatuur is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93209134.
In deze algemene voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan: iedere persoon, onderneming of organisatie die aan Kirpal Advocatuur een opdracht verstrekt of met wie Kirpal Advocatuur een overeenkomst sluit.
Opdracht
Een opdracht komt tot stand nadat Kirpal Advocatuur deze heeft aanvaard. De opdracht wordt uitsluitend aan Kirpal Advocatuur verstrekt en niet aan een individuele medewerker of advocaat persoonlijk.
Kirpal Advocatuur voert de opdracht zorgvuldig uit en spant zich in om het belang van de cliënt zo goed mogelijk te behartigen. Er wordt geen garantie gegeven op een bepaald resultaat of op de uitkomst van een zaak.
De gemaakte afspraken over de werkzaamheden, kosten en wijze van declareren worden vastgelegd in een opdrachtbevestiging.
Informatie van de cliënt
De cliënt verstrekt tijdig alle informatie en documenten die nodig zijn voor de behandeling van de zaak.
De cliënt staat ervoor in dat de verstrekte informatie juist, volledig en actueel is. Wanneer informatie ontbreekt of onjuist blijkt te zijn, kan dit gevolgen hebben voor de behandeling van de zaak.
Uitvoering van werkzaamheden
Kirpal Advocatuur bepaalt, in overleg met de cliënt, op welke wijze de opdracht wordt uitgevoerd. Daarbij wordt rekening gehouden met de aard van de zaak, de juridische positie van de cliënt, termijnen, kosten en procesrisico’s.
Kirpal Advocatuur mag werkzaamheden weigeren of beëindigen wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een belangenconflict, onvoldoende medewerking, het uitblijven van betaling of wanneer voortzetting van de zaak niet verantwoord is.
Kosten en tarieven
Voor de werkzaamheden van Kirpal Advocatuur is de cliënt honorarium verschuldigd, tenzij de zaak wordt behandeld op basis van gefinancierde rechtsbijstand of een andere schriftelijke afspraak is gemaakt.
Bij betalende zaken wordt vooraf besproken welk uurtarief geldt. Het toepasselijke tarief, de kantoortoeslag, eventuele btw en de wijze van declareren worden opgenomen in de opdrachtbevestiging.
In sommige zaken kan vooraf een vaste prijsafspraak worden gemaakt. Een vaste prijsafspraak geldt alleen wanneer deze schriftelijk is bevestigd.
Gefinancierde rechtsbijstand
In sommige zaken kan gefinancierde rechtsbijstand mogelijk zijn. Dit wordt ook wel een toevoeging genoemd.
De Raad voor Rechtsbijstand beslist of een cliënt voor gefinancierde rechtsbijstand in aanmerking komt. Daarbij wordt onder meer gekeken naar inkomen, vermogen en de aard van de zaak.
Wanneer een toevoeging wordt verleend, kan de cliënt een eigen bijdrage verschuldigd zijn. Ook kunnen bijkomende kosten voor rekening van de cliënt blijven, zoals griffierecht, deurwaarderskosten, kosten voor uittreksels, vertalingen of deskundigen.
Kirpal Advocatuur kan met de cliënt bespreken of het zinvol is om een toevoeging aan te vragen. De uiteindelijke beslissing ligt bij de Raad voor Rechtsbijstand.
Bijkomende kosten
Naast het honorarium, een vaste prijsafspraak of een eventuele eigen bijdrage kunnen bijkomende kosten ontstaan. Deze kosten worden ook wel verschotten genoemd.
Daarbij kan het gaan om griffierecht, deurwaarderskosten, kosten van deskundigen, medische informatie, vertalingen, uittreksels of andere kosten die nodig zijn voor de behandeling van de zaak.
Voor zover mogelijk informeert Kirpal Advocatuur de cliënt vooraf over te verwachten bijkomende kosten.
Declaraties en betaling
Declaraties moeten worden betaald binnen de termijn die op de factuur staat vermeld. Als geen betalingstermijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Wanneer betaling uitblijft, mag Kirpal Advocatuur de werkzaamheden opschorten nadat de cliënt daarvoor is gewaarschuwd. Dit gebeurt niet als opschorting in strijd zou zijn met de zorgvuldige behandeling van de zaak.
Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
Inschakeling van derden
Kirpal Advocatuur kan bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen wanneer dat nodig of wenselijk is. Denk aan deurwaarders, deskundigen, medisch adviseurs, vertalers of andere externe partijen.
Waar mogelijk wordt dit vooraf met de cliënt besproken. Kosten van derden kunnen aan de cliënt worden doorbelast.
Kirpal Advocatuur is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Kirpal Advocatuur.
Vertrouwelijkheid
Kirpal Advocatuur behandelt alle informatie van de cliënt vertrouwelijk. Informatie wordt alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de behandeling van de zaak, wanneer de cliënt daarvoor toestemming geeft of wanneer wet- en regelgeving daartoe verplicht.
Voor advocaten geldt een beroepsmatige geheimhoudingsplicht binnen de grenzen van de wet en de beroepsregels.
Persoonsgegevens
Kirpal Advocatuur verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van Kirpal Advocatuur.
Aansprakelijkheid
Kirpal Advocatuur voert werkzaamheden zorgvuldig uit. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polis voor rekening van Kirpal Advocatuur komt.
Als om welke reden dan ook geen uitkering onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de cliënt voor de betreffende opdracht aan Kirpal Advocatuur heeft betaald, met een maximum van € [bedrag invullen].
Deze beperking geldt niet wanneer schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Kirpal Advocatuur.
Termijnen
Kirpal Advocatuur spant zich in om termijnen zorgvuldig te bewaken. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van informatie, stukken en instructies die nodig zijn om termijnen te halen.
Wanneer de cliënt informatie te laat of onvolledig verstrekt, kan Kirpal Advocatuur niet aansprakelijk worden gehouden voor gevolgen die daardoor ontstaan.
Klachten
Kirpal Advocatuur heeft een kantoorklachtenregeling. Wanneer de cliënt ontevreden is over de dienstverlening of een declaratie, kan de cliënt dit eerst bespreken met Kirpal Advocatuur.
Als dit niet tot een oplossing leidt, kan de cliënt een klacht indienen volgens de kantoorklachtenregeling.
De kantoorklachtenregeling is beschikbaar via de website van Kirpal Advocatuur of wordt op verzoek toegezonden.
Toepasselijk recht
Op de overeenkomst tussen Kirpal Advocatuur en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost. Wanneer dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Wijzigingen
Kirpal Advocatuur mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat op de website.
De versie die gold op het moment van de opdracht blijft van toepassing op die opdracht, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
